Шифр: |
Присуждаемая квалификация: |
Вступительные экзамены: |
Стоимость обучения: |
Срок обучения: |
на базе среднего (полного) общего образования: |
на базе среднего профессионального образования: |
на базе высшего образования: |
43.03.03 |
Бакалавр |
нет.
|
51.30 тыс.
руб./год |
- |
3,5* |
- |
Профили:
1. Менеджмент в индустрии гостеприимства
Подробное описание
Будущая квалификация:Бакалавр по направлению подготовки «Гостиничное дело». Будущая профессия:Управляющий или администратор гостиницы, Менеджер по бронированию и размещению, Менеджер по работе с персоналом, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с корпоративным клиентами.
Чему научат: Планировать производственно-технологическую деятельность гостиниц и других объектов размещения
Оценивать качество технологических процессов гостиниц и других объектов размещения
Обеспечивать качество обслуживания и предоставления услуг различным категориям и группам потребителей
Контролировать деятельность гостиниц и других объектов размещения
Организовывать и координировать деятельность подразделений гостиниц (службу приема и размещения, службу бронирования, службу питания, службу безопасности и т.д.)
Разрабатывать бизнес-планы и программы развития гостиничного бизнеса, заниматься продвижением гостиничных и туристских услуг
Обеспечивать комфортное общение с потребителями с учётом социально-культурных и психологических особенностей
